Les préoccupations actuelles des chefs d’entreprise
Pour appréhender et comprendre les préoccupations actuelles des dirigeants de TPE, PME et ETI, AXA, qui accompagne 1 PME sur 3 en France, a décidé de leur donner la parole(1). 500 chefs d'entreprises de 10 à 500 salariés se sont exprimés sur leur quotidien, leur état d'esprit, leurs attentes et les sujets qui les mobilisent. Éclairage sur quelques-uns de leurs sujets d'inquiétude.
#1. La mise en cause de leur responsabilité personnelle au civil ou au pénal
Chaque jour, plus de 10 chefs d’entreprise sont placés en garde à vue et 5000 poursuites personnelles sont recensées à leur encontre chaque année(2). Sans protection spécifique ou responsabilité civile dirigeant, vous vous exposez à payer vous-même vos frais de défense civile et pénale, souvent très élevés, et d’être amené à engager votre patrimoine personnel.
Notre conseil : tenez-vous informé sur vos droits et vos obligations afin de prévenir la naissance d’un litige et ainsi éviter d’être attaqué en justice.
#2. La complémentaire santé pour tous
Avant le 1er janvier 2016, toutes les entreprises ayant au moins un salarié devront contracter pour eux une assurance complémentaire santé obligatoire. Saviez-vous qu’en cas de non-conformité, le salarié peut saisir le Conseil des prud’hommes et les syndicats peuvent attaquer le dirigeant en justice ?
Notre conseil : il vous reste peu de temps pour vous mettre en conformité avec les dispositions légales et passer sereinement le cap de la réforme de la « Santé pour tous ».
#3. L'e-réputation de l'entreprise
De plus en plus de consommateurs n’hésitent pas à donner leur avis sur vos produits ou votre entreprise, via les réseaux sociaux, les forums de discussion, etc. Ces comportements peuvent nuire à votre entreprise : image dégradée, perte de confiance en la marque, diminution du chiffre d’affaires...
Notre conseil : pensez à identifier une personne au sein de votre entreprise qui saura veiller à votre e-réputation mais aussi décider et réagir rapidement en cas de crise médiatique.
#4. La cybercriminalité
En France, 31 % des entreprises visées par les attaques informatiques ont moins de 250 salariés(3). La plupart des petites entreprises ayant été victimes d’une cyber-attaque ont dû fermer leurs portes. Contre la malveillance informatique, la meilleure solution est encore la prévention.
Notre conseil : sensibilisez vos collaborateurs sur les principes de base de sécurité informatique (verrouillage des sessions, non divulgation de mots de passe, signalement d’évènements suspects…).
#5. L’environnement
Fuite de liquide de gaz, rupture de canalisation, accident de la route... Si l’entreprise est responsable ou victime d’une atteinte à l’environnement, les conséquences peuvent aller bien au-delà du dommage et impacter ses fondamentaux : diminution de chiffre d’affaires, perte de clients...
Notre conseil : établissez un bilan de votre situation actuelle par rapport à la réglementation en vigueur et à votre environnement (espaces protégés, rivières…). Veillez également à sensibiliser l’ensemble de vos clients, fournisseurs, syndicats… aux pratiques écoresponsables.
Vous êtes dirigeant d'entreprise et êtes à la recherche de solutions pour vous protéger ?