Sinistre auto

Des services pour réduire le temps d'immobilisation de vos véhicules.

service-sinistre-auto

Un ou plusieurs de vos véhicules ont subi un dommage, un accident ou la grêle ?

  • Du temps gagné et des soucis en moins
  • Pas de frais à avancer
  • Prêt de véhicule le temps des réparations

Votre véhicule est endommagé ?

Découvrez le Service Auto à Domicile Entreprise et le réseau Garages Services.

Votre véhicule ou votre flotte est grêlé ?

Minimisez le temps d’immobilisation avec le service Grêle.

Bon à savoir

En cas d'accident corporel, bénéficiez du service d'accompagnement des victimes d'accident corporel.
En cas de crise majeure au sein de votre entreprise, des experts vous accompagnent.

Dans quel cas ?

  • Il s’agit d’un véhicule 4 roues léger
  • En France métropolitaine et en Corse
  • Dommage hors grêle

Votre véhicule peut toujours rouler ?

Votre véhicule a subi un dommage qui ne l’empêche pas de rouler en respectant le code de la route (pare-choc abîmé, cabossage, éraflure,…).

Bénéficiez du Services Auto à Domicile Entreprises.

illustration-service-axa-votre-service
  1. Contactez votre interlocuteur AXA pour déclarer votre sinistre et convenir d’un lieu et d’un horaire de rendez-vous selon vos disponibilités pour laisser votre véhicule.
  2. Le réparateur vient chercher votre véhicule et vous remet le véhicule de remplacement (catégorie A).
  3. Votre véhicule fait l’objet d’une expertise et d’une réparation en garage. Vous récupérez votre véhicule réparé et nettoyé sur le lieu et à l’horaire de votre choix.

Votre véhicule ne peut plus rouler ou vous préférez le déposer en garage ?

Votre véhicule a subi un dommage qui entrave la conduite ou qui contrevient au respect du code de la route (rétroviseurs endommagés, fuite de liquide, etc.)

Bénéficiez du réseau Garages Services.

  1. Contactez votre interlocuteur AXA pour déclarer votre sinistre.
  2. Vous, ou la dépanneuse, déposez le véhicule dans un Garage Service à proximité.
  3. Votre véhicule fait l’objet d’une expertise rapide sur place (30 min) 
  4. Vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement le temps des réparations (catégorie A).
  5. Vous récupérez votre véhicule réparé et nettoyé en garage.
A noter
  • Aucune avance de frais hors franchise et TVA éventuelles.
  • Aucun chèque de caution.
  • Garantie des réparations France entière (1 an pour les Garages Services, à vie pour le Service Auto à Domicile Entreprise)

Votre flotte ou l’un de vos véhicules est grêlé ?

Bénéficiez du Service Grêle Auto.

Un temps d’immobilisation réduit de vos véhicules grâce à la technique du débosselage sans peinture : plus rapide, plus économique et moins polluante.

Votre parc a subi la grêle

  1. Contactez votre interlocuteur AXA pour déclarer votre sinistre.
  2. Vous êtes recontacté sous 24h pour prendre rendez-vous avec le prestataire expert pour le débosselage de votre véhicule.
  3. Le prestataire expert se déplace dans vos locaux.
  4. L’ensemble des véhicules est pris en charge simultanément : vous pouvez disposer à nouveau de tous vos véhicules dès la fin des réparations.

A savoir : ce service réduit la durée d’immobilisation de vos véhicules de 2/3 par rapport à une réparation classique de carrosserie en garage.

Un seul véhicule a subi la grêle

  1. Contactez votre interlocuteur AXA pour déclarer votre sinistre.
  2. Vous êtes recontacté sous 24h pour prendre rendez-vous avec le prestataire expert pour le débosselage de votre véhicule.
  3. Vous déposez votre véhicule au lieu de réparation convenu.
  4. Pendant la durée des réparations, vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement sans transfert de garantie et sans frais de caution.
A noter

  • Aucune avance de frais hors franchise éventuelle.
  • Aucun chèque de caution.
  • Garantie des réparations pour une durée de 5 ans France entière.

Vous bénéficiez des services en cas de sinistre Auto dès lors que vous avez souscrit un contrat d’assurance auto pour votre entreprise, pour tous les véhicules de moins de 3,5t en France Métropolitaine.

Trouver un conseiller près de chez vous

Assurance loisirs
Espace Client Entreprises

Gérer votre assurance flotte auto en ligne

En savoir plus
Assurance loisirs
Services sinistre auto

Découvrez les services en cas de sinistre auto

En savoir plus
Prévention
Prévention

Mieux maîtriser les risques de votre entreprise

En savoir plus
Professionnels du transport
Professionnels du transport

Découvrez nos garanties spécifiques pour votre métier

Découvrir l'offre