Sinistre incendie auto

sinistre incendie auto

Votre véhicule ou celui de l’un de vos collaborateurs est incendié ? Voici les bons réflexes à communiquer à vos collaborateurs et les démarches à suivre pour être indemnisé dans les meilleurs délais.

Vos dégâts sont-ils couverts ?

La garantie Incendie de votre contrat d’assurance automobile vous couvre en cas de dégâts provoqués par un incendie, provenant de l’extérieur ou de l’intérieur du véhicule.

Les effets personnels détruits dans l’incendie seront remboursés si vous avez souscrit la garantie Effets personnels, dans le cadre et les limites prévus par la garantie.

N'essayez pas de réparer ou faire réparer votre véhicule

Celui-ci doit rester en l'état jusqu'à la venue de l'expert.

Déposez plainte immédiatement

Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie sous 24h si vous pensez que l’incendie est d’origine criminelle.

Déclarez votre sinistre à AXA dans les 2 jours ouvrés suivant la dégradation

  • En ligne, sur votre Espace Client Entreprises.
  • En contactant votre interlocuteur AXA habituel.

Bénéficiez d’une prise en charge de votre véhicule

Découvrez les services de prise en charge et de prêt de véhicule.

Envoyez les pièces nécessaires à la constitution de votre dossier.

  • L'original du procès verbal en cas de fait intentionnel d’un tiers
  • Les factures d’achat et d’entretien du véhicule
  • Si la carte grise a été détruite dans l’incendie, vous devez fournir l'original de la déclaration de perte.

Suivi en ligne

Suivez en ligne l'état d'avancement du traitement de votre sinistre sur votre Espace Client Entreprises.

L’évaluation des dommages après votre accident

Nous mettons à votre disposition un réseau d’experts sélectionnés pour leur professionnalisme et leur indépendance. A l’issue de l’expertise, votre conseiller sera informé des conclusions de l’expert sous 48h :

  • soit le véhicule peut être réparé,

  • soit il est irréparable, une indemnisation vous sera proposée.

Si cela s’avère nécessaire, l’expert vous contactera directement afin de répondre à toutes vos questions.

L’indemnisation et la réparation

  • Votre véhicule est réparable
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  • Mentions légales

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Contactez le centre de bris de glace express : 

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